フォーデイズ株式会社 | 2021年度採用サイト

先輩社員インタビュー3名の先輩の声をご紹介いたします。

Q. 今どんな仕事をされているのですか?

サロンとは、お客様が製品を購入したり、定期的に行われるフォーデイズの製品説明会を聴講するスペースです。 私たちサロンスタッフは、主にカウンターでの製品販売、説明会の準備・片付け、在庫管理や掲示物作成などサロンの運営にかかわる業務をしております。
また、今年の4月で5年目の勤務になるのですが、現在はお客様向けのイベント企画・運営を積極的に行っています。営業担当と連携し、お客様により楽しんでいただくイベントを考え、日々業務に取り組んでいます。
新入社員研修のOJTも担当しています。自分自身も同じように新卒社員として入社したからこそ、不安に寄り添って、丁寧に教育することを心掛けています。

Q. フォーデイズの魅力は何ですか?

現状に満足せず、さらにその先の未来を見据えている姿勢です。
看板製品である核酸ドリンク「ナチュラル DNコラーゲン」は1999年に発売して以来、さらに良いものをお客様に提供したいという想いから、定期的にバージョンアップをくり返してきました。同じく化粧品も、バージョンアップを重ねています。
お客様のリピート率が高いことも、更なるクオリティを追求する努力を惜しまない会社の姿勢に、共感していただいているからだと思います。

Q. 入社してから、どんなところが成長したと思いますか?

お客様にとって居心地の良い居場所を作ることを常に考え接客に励んでいたので、そうしたコミュニケーション能力が一番成長したと考えます。
広島サロンはご高齢のお客様も多数いらっしゃいます。信頼関係を構築するために、常に学ぶ姿勢を忘れず、心を込めてお客様と向き合うことを心掛けています。
お客様に「フォーデイズに出会えてよかった。あなたに出会えてよかった。」と言っていただいた時は、とても嬉しく、日々の励みになります。
更に成長していくために、ただお客様に楽しんでもらうだけでなく、自分自身も自社製品や自社そのものを愛し、お客様と一緒に楽しむ気持ちで業務に携わっていきたいと思っています。

Q. 今後どのように働いていきたいですか?目標やビジョンを教えてください。

広島サロンを、フォーデイズを盛り上げていきたいです。
そのためにもお客様との信頼関係を更に深め、一人ひとりとのつながりを大切にしていきたいと思っています。並行して、化粧品の知識をつけるために自主的に勉強を行っており、資格も取得しています。更なる上位級を目指して引き続き頑張っていきたいと思っています。
また、私事ですが、先日結婚いたしましたので、良質なワークライフバランスを保ちつつ、地域に根差したかたちで働きたいと思っています。結婚後もスタッフがしっかりサポートしてくれて、これまでと同じように働きやすい環境が整っていると感じます。

就活生のみなさんへメッセージ

頭で考えるよりも、まずは行動することが大事です。 気になる会社があれば直接足を運び、自分の目で見て、聴いて、感じてください。 就職活動だけでなく常に心がけていますが、笑顔は最大の武器だと思います。
大変な時期に活動されるかと思いますが、そういう時こそ、笑顔を忘れずに就職活動に励んでもらえれば良いなと思います。

Q. 今どんな仕事をされているのですか?

化粧品の企画・開発や品質管理を行っています。
企画・開発に関しては、サポートとして業務にあたっています。日々の業務の中でも学ぶことが本当に多く、化粧品の成分表示など様々な知識の勉強に励んでいます。品質管理に関しては、出荷される製品の中身・外観の確認をしています。また、伊豆高原にある品質管理センターと連携をし、お客様に安心して製品を使っていただくことができるよう努めています。
元々カスタマーサポート部門で働いていましたが、化粧品に関わる仕事をしたいと思っていました。そんな中、今の部署が社内公募をかけていたので、異動のチャンスだと思いすぐに応募し、配属に至りました。

Q. フォーデイズの魅力は何ですか?

入社してからの研修が徹底しているということです。
新入社員は1年間の研修期間があります。全国のサロン(店舗)と本社での研修で、どちらもメンターの先輩がついてくださり、ひとつひとつ丁寧に教えてくださったので安心して研修を行うことができました。
また、社員一丸となって「お客様のために何ができるか」を考えている点も魅力的です。私は初めての一人暮らしで且つ地方ということで不安なことも多くありましたが、サロンにいらっしゃるお客様が観光スポットや美味しいお店を教えてくださったりと、お客様の優しさを身に染みて感じました。こうした優しさを肌で感じられるのも、会社としてお客様を大事にしているからだと思います。

Q. 入社してから、どんなところが成長したと思いますか?

自分で考えて行動することです。
フォーデイスはお客様向けのイベントが多く開催されます。指示を待つだけでなく、周りを見て自分が何をするべきかを考えて行動することの大切さを学びました。
また、物事の伝え方も学びました。入社したばかりの時は、伝えることに必死で聞き手のことを考えられていなかったと思います。しかし、研修を重ねていくうちに、お客様にわかりやすいように伝えるための話の組み立て方を考えるようになりました。 話の順序を考え、落ち着いて話すということは今でも意識して取り組んでいます。

Q. 今後どのように働いていきたいですか?目標やビジョンを教えてください。

製品の企画・開発の一連を自分の力で最後までやり遂げることです。
今は勉強して学ぶことばかりですが、自分が得た知識を活かし、お客様に喜んでいただけるような製品を作りたいです。また、自分で企画開発した製品を好きになっていただき、手に取ったお客様が「他の人にも伝えたい」と思ってくださるような製品を作りたいです。
ON/OFFのメリハリがしっかり利いた職場なので、目標のために一生懸命働き、休みの日はゆっくり楽しめるような、ワークライフバランスの向上も常にめざしていきたいと思っています。

就活生のみなさんへメッセージ

周りの人と比べず、焦らず自分のペースで強い芯を持って就職活動をしてほしいです。
就職活動は緊張する場面や考えることががとても多い時期だと思います。一人で抱えこまず、家族や友人に相談してほしいです。私は誰かに相談することで気持ちを軽くすることができ、悩みを解決するヒントも得ることができました。また、遊んで気持ちをリフレッシュする息抜きの時間も大切にしていました。大学生活を楽しみながらも就職活動も頑張ってほしいです。

Q. 今どんな仕事をされているのですか?

岐阜工場では毎日のようにナチュラル DNコラーゲンを製造しており、製造毎に原材料情報や製造内容、工程検査内容などを細かく記録し、その日の製品が正常に製造されたかを確認して出荷判定を行う重要な役割を担っています。
私は製造記録の確認や歩留まり・製造実績の解析などを行い、製品の品質維持はもとより、生産性の向上や収率向上によりコストダウンをかかげて日々業務に努めています。 また、岐阜工場では「製品づくりの見える化」として見学会を催しており、お客様に製品の製造体制や安全管理・衛生管理などについてご説明しています。

Q. フォーデイズの魅力は何ですか?

どんな時でも先を見据え、姿勢を正し、前向きに突き進む和田社長のリーダーシップ。そして、自分の感じた事や考えを言えて、楽しく働ける職場環境を作ってくれる上司に恵まれている事です。
それは会社として当たり前なことなのかもしれませんが、そのような環境を作り、維持していくことは、とても難しいことだとも思います。
また、私はガジェットや模様替えといった「新しいもの」や「変化」が好きなので、基盤をしっかり構築しつつも新しいことに積極的に取り組む社風も魅力の一つです。

Q. 入社してから、どんなところが成長したと思いますか?

自社工場設立前の品質管理業務や製造管理業務での専門的な知識に加えて、見学会や大型イベントなどを通じてお客様や他部署と関わることで通常業務だけでは知り得ないことを多く学べるので、一方的な考えだけでなく客観的視点での判断力が養われていると思います。

Q. 今後どのように働いていきたいですか?目標やビジョンを教えてください。

自社工場設立から2年が経過し、日頃から品質向上に取り組む中で様々な知見が得られています。内容成分のバージョンアップだけではなく、自社工場だからこそ得られた知見も活用して、お客様にご満足頂ける製品づくりを目指しています。
また、上司や先輩方を見習い、働き方や考え方を一つ一つ自分のモノにしていくことも目標にしており、将来、世代が変わった時にも今と同じ様に、更にはより良い職場環境をつくっていけたらと思います。

就活生のみなさんへメッセージ

私の学生時代はリーマンショック後の就職氷河期で多くの学生が就職活動に苦労しました。昨今も新型コロナウイルスの影響で就職活動がより厳しくなり、就職という大きな転機で皆さんも心身共に大変な思いをされているかと思います。そのような中でも自分自身でしっかりと会社を見極め、将来を考え、信じて進んだ先に素敵な出会いがあることを願っています。

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